Regulamin w wersji 1.0 obowiązuje od dnia 15.10.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin Subskrypcji (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z usługi cyklicznych zamówień produktów oferowanych w sklepie internetowym Labify (dalej: Sklep), w tym w szczególności zasady naliczania rabatów, dostawy, przyznawania prezentów oraz zmiany, wstrzymywania i rezygnacji z Subskrypcji.

2. Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest:

LABIFY Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku (80-309) przy Al. Grunwaldzkiej 472, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001077779, NIP: 9571167399, REGON: 527276702, adres e-mail: kontakt@labify.pl, numer telefonu: +48 58 585 80 38 (dalej: Sprzedawca).

3. Regulamin stosuje się łącznie z ogólnym Regulaminem Sklepu Internetowego Labify oraz Polityką Prywatności, dostępnymi na stronie Sklepu. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem (m.in. ogólne zasady składania zamówień, metody płatności, standardowe terminy realizacji) zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu jako przepisy szczególne wobec Subskrypcji.

4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 22¹ Kodeksu cywilnego oraz art. 7aa ustawy o prawach konsumenta); w rozumieniu Regulaminu określana dalej jako Klient.

• Subskrypcja – usługa polegająca na cyklicznym, powtarzalnym składaniu zamówień na wybrane Produkty w częstotliwości właściwej dla danego Produktu (§ 4 ust. 1), na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.

• Dostawa – pojedyncze zrealizowane w ramach Subskrypcji zamówienie i przesyłka Produktów, numerowane kolejno, przy czym liczy się wyłącznie Dostawy zrealizowane od aktywacji Subskrypcji; okres wstrzymania Subskrypcji nie cofa ani nie przyspiesza numeracji Dostaw.

• Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, za pośrednictwem którego zarządza on Subskrypcją (dodanie Produktu, wstrzymanie, wznowienie, anulowanie).

• Produkt – towar oferowany w Sklepie, który może zostać objęty Subskrypcją.

• Prezent – produkt, o którym mowa w § 5, dołączany nieodpłatnie do Dostawy.

• Cena regularna – cena Produktu obowiązująca w Sklepie przy zakupie jednorazowym, bez uwzględnienia promocji, kodów rabatowych i rabatu subskrypcyjnego.

• Nieprzerwana Subskrypcja – Subskrypcja, która od chwili aktywacji nie została anulowana przez Klienta ani wypowiedziana przez Sprzedawcę. Wstrzymanie Subskrypcji (§ 6 ust. 2) oraz wstrzymanie z powodu nieudanej płatności (§ 2 ust. 4) nie przerywają Subskrypcji. Odpowiednio należy rozumieć nieprzerwane korzystanie z Subskrypcji.

5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w tym wydrukowanie, w każdym czasie, przed zawarciem umowy o Subskrypcję.

6. Subskrypcja dostępna jest wyłącznie dla Klientów. Subskrypcja nie jest dostępna dla przedsiębiorców nabywających Produkty w związku z działalnością gospodarczą o charakterze zawodowym.

§ 2. Zawarcie i czas trwania umowy Subskrypcji

1. Umowa o świadczenie usługi Subskrypcji zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta aktywacji Subskrypcji w Sklepie (zaznaczenie opcji „subskrypcja” przy zamówieniu lub w Koncie) i opłacenia pierwszej Dostawy. Potwierdzenie zawarcia umowy, obejmujące istotne warunki Subskrypcji (Produkt, częstotliwość, cena, wysokość rabatu), Sprzedawca przesyła Klientowi na adres e-mail przypisany do Konta niezwłocznie po aktywacji. Do potwierdzenia Sprzedawca dołącza treść Regulaminu w formie umożliwiającej jej pobranie i utrwalenie (plik PDF). Przycisk, którym Klient zawiera umowę, oznaczony jest w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty oraz cykliczny charakter płatności (np. „Zamawiam subskrypcję z obowiązkiem zapłaty”).

2. Umowa Subskrypcji zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu w wyniku anulowania Subskrypcji przez Klienta (§ 6 ust. 1), wypowiedzenia umowy przez Sprzedawcę (§ 6 ust. 5) lub w innych przypadkach przewidzianych w Regulaminie lub przepisach prawa. Umowa nie przewiduje minimalnego okresu trwania ani minimalnej liczby Dostaw, do których zobowiązany jest Klient.

3. Każda kolejna Dostawa realizowana jest automatycznie zgodnie z częstotliwością właściwą dla danego Produktu (§ 4 ust. 1). Należność za Dostawę pobierana jest z wykorzystaniem metody płatności zapisanej przez Klienta w dniu odnowienia Subskrypcji, przypadającym po upływie okresu wynikającego z wybranej częstotliwości. Sprzedawca informuje Klienta o zbliżającym się odnowieniu Subskrypcji i pobraniu płatności drogą elektroniczną z wyprzedzeniem, o którym mowa w § 6 ust. 4. Wysyłka Dostawy następuje w najbliższym dniu roboczym po pobraniu płatności. W przypadku czasowego braku Produktu Sprzedawca informuje o tym Klienta drogą elektroniczną i wysyła Dostawę niezwłocznie po uzupełnieniu stanów magazynowych. Jeżeli brak dotyczy jednego lub kilku z Produktów objętych Dostawą, Sprzedawca wysyła Produkty dostępne, a brakujące Produkty dosyła bez dodatkowych kosztów dostawy w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem. Uprawnienia Klienta w razie opóźnienia w dostarczeniu Produktu, w tym prawo odstąpienia od umowy, określają przepisy ogólne (art. 543¹ Kodeksu cywilnego).

4. Jeżeli obciążenie metody płatności za kolejną Dostawę okaże się niemożliwe, Sprzedawca podejmuje kolejne próby pobrania płatności – po upływie 12 godzin, kolejnych 12 godzin, 24 godzin, 2 dni i 3 dni od poprzedniej próby – i informuje Klienta o konieczności aktualizacji danych płatniczych. Jeżeli ostatnia próba okaże się nieskuteczna, Subskrypcja zostaje wstrzymana do czasu uregulowania płatności przez Klienta, bez utraty poziomu rabatu, o którym mowa w § 3.

5. Aktywując Subskrypcję, Klient wyraża zgodę na zapisanie danych instrumentu płatniczego przez operatora płatności Stripe oraz na obciążanie go przez Sprzedawcę kwotami należnymi za kolejne Dostawy, w terminach i wysokości wynikających z Regulaminu, bez konieczności odrębnej autoryzacji każdej płatności. Klient może w każdym czasie zmienić zapisaną metodę płatności w Koncie. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

§ 3. Ceny i rabaty w Subskrypcji

1. Cena Produktu w ramach Subskrypcji stanowi cenę regularną Produktu pomniejszoną o rabat subskrypcyjny, którego wysokość rośnie wraz z liczbą kolejno zrealizowanych Dostaw w ramach danej Nieprzerwanej Subskrypcji („rabat rosnący”):

2. Rabat w wysokości −25% przysługuje wyłącznie Klientom nieprzerwanie korzystającym z Subskrypcji od 3. Dostawy włącznie i nie jest dostępny dla nowych Subskrypcji ani w ramach jednorazowych zakupów poza Subskrypcją.

3. Wstrzymanie Subskrypcji (§ 6 ust. 2) nie powoduje utraty osiągniętego poziomu rabatu – po wznowieniu Subskrypcja kontynuowana jest z tym samym poziomem rabatu, jaki obowiązywał bezpośrednio przed wstrzymaniem. Anulowanie Subskrypcji (§ 6 ust. 1) powoduje utratę wypracowanego poziomu rabatu – ponowna aktywacja Subskrypcji przez tego samego Klienta traktowana jest jako nowa Subskrypcja i rozpoczyna naliczanie rabatu od poziomu −15%.

4. Zmiana wysokości rabatu w trakcie trwania Subskrypcji nie wymaga odrębnej zgody Klienta na każdą Dostawę – stanowi ustalony z góry, przejrzysty element mechanizmu Subskrypcji, o którym Klient jest informowany przed aktywacją Subskrypcji oraz w potwierdzeniu, o którym mowa w § 2 ust. 1.

5. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ostateczna cena Dostawy, uwzględniająca właściwy dla niej rabat, wskazywana jest Klientowi w powiadomieniu, o którym mowa w § 6 ust. 4, przed pobraniem każdej cyklicznej płatności.

6. Sprzedawca może zmienić Cenę regularną Produktu. Zmiana Ceny regularnej Produktu objętego aktywną lub wstrzymaną Subskrypcją ma zastosowanie wyłącznie do Dostaw, za które płatność pobierana jest po upływie co najmniej 14 dni od dnia poinformowania Klienta o zmianie drogą elektroniczną; do tego czasu Dostawy rozliczane są według dotychczasowej Ceny regularnej. Klient, który nie akceptuje nowej ceny, może anulować Subskrypcję zgodnie z § 6 ust. 1 bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

7. Produkt dodany do Subskrypcji w trakcie jej trwania objęty jest rabatem w wysokości obowiązującej w tej Subskrypcji w chwili jego dodania.

§ 4. Częstotliwość i koszt Dostawy

1. Częstotliwość Dostaw dobierana jest odpowiednio do rodzaju Produktu i wynosi 4, 8 lub 12 tygodni, zgodnie z informacją wskazaną przy danym Produkcie w Sklepie w chwili aktywacji Subskrypcji.

2. Każda Dostawa realizowana w ramach Subskrypcji jest wolna od opłat za dostawę, niezależnie od wartości zamówienia – do Dostaw subskrypcyjnych nie stosuje się progu wartościowego darmowej dostawy obowiązującego przy zamówieniach jednorazowych.

3. Częstotliwości Dostaw wynoszą stałe 4, 8 lub 12 tygodni, dlatego jeżeli Klient posiada w ramach jednej Subskrypcji więcej niż jeden Produkt o różnej częstotliwości Dostaw, terminy Dostaw tych Produktów nakładają się na siebie bez przesuwania któregokolwiek z nich (np. Produkt dostarczany co 4 tygodnie i Produkt dostarczany co 8 tygodni przypadają razem co drugą Dostawę pierwszego z nich). W takim przypadku Sprzedawca może wysłać Produkty przypadające na ten sam dzień w jednej przesyłce. Łączenie Produktów w jedną przesyłkę nie powoduje przesunięcia terminu Dostawy i nie wpływa na wysokość przysługującego rabatu ani na termin wskazany w § 6 ust. 4. Produkt dodany do Subskrypcji w trakcie jej trwania dostarczany jest po raz pierwszy w najbliższej zaplanowanej Dostawie tej Subskrypcji, a jego kolejne Dostawy przypadają na terminy Dostaw tej Subskrypcji, zgodnie z częstotliwością właściwą dla tego Produktu.

4. Przewidywany termin realizacji Dostawy wskazywany jest Klientowi w potwierdzeniu zamówienia oraz w Koncie.

§ 5. Prezent w drugiej Dostawie

1. Do drugiej Dostawy realizowanej w ramach Nieprzerwanej Subskrypcji Sprzedawca dołącza jednorazowo i nieodpłatnie dodatkowy produkt (Prezent). Prezent nie stanowi odrębnego przedmiotu sprzedaży i nie jest doliczany do ceny Dostawy – Klient nie ponosi z jego tytułu żadnej dodatkowej opłaty. Ewentualne oznaczenie symbolicznej wartości Prezentu na dokumencie sprzedaży wynika wyłącznie z wymogów ewidencyjno-magazynowych i pozostaje bez wpływu na brak odpłatności Prezentu wobec Klienta.

2. Prezentem jest produkt wskazany przez Sprzedawcę w Sklepie w chwili wysyłki drugiej Dostawy; Prezent jest taki sam dla wszystkich Klientów i przysługuje niezależnie od wartości Dostawy (bez progów kwotowych). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany asortymentu Prezentów ze skutkiem na przyszłość, z zachowaniem uprawnień Klientów, których druga Dostawa została już przygotowana do wysyłki na dotychczasowych zasadach.

3. Prawo do otrzymania Prezentu przysługuje wyłącznie w ramach drugiej Dostawy realizowanej nieprzerwanie w ramach tej samej Subskrypcji i nie przysługuje ponownie w kolejnych cyklach ani po anulowaniu i ponownej aktywacji Subskrypcji (§ 3 ust. 3). Prezent przysługuje danemu Klientowi tylko raz, niezależnie od liczby Produktów objętych Subskrypcją.

4. Konsument, który skorzysta z prawa odstąpienia od umowy w zakresie drugiej Dostawy zgodnie z § 8, zobowiązany jest zwrócić również otrzymany wraz z nią Prezent na zasadach analogicznych jak zwrot Produktu.

§ 6. Zmiana, wstrzymanie i anulowanie Subskrypcji

1. Klient może w każdym czasie, samodzielnie i bez podawania przyczyny, za pośrednictwem Konta: dodać Produkt do Subskrypcji, wstrzymać Subskrypcję lub ją anulować. Anulowanie Subskrypcji nie obejmuje Dostawy, za którą płatność została pobrana przed anulowaniem – Dostawa ta zostanie wysłana, a Klientowi przysługują w stosunku do niej uprawnienia określone w § 8.

2. Wstrzymanie Subskrypcji zawiesza pobieranie płatności i realizację Dostaw do momentu wznowienia Subskrypcji przez Klienta w Koncie. Wstrzymanie nie stanowi rozwiązania umowy i – zgodnie z § 3 ust. 3 – nie powoduje utraty wypracowanego poziomu rabatu.

3. Sprzedawca zapewnia, że proces anulowania Subskrypcji jest równie prosty i dostępny jak proces jej aktywacji i może zostać dokonany środkami elektronicznymi, bez konieczności kontaktu telefonicznego lub korespondencyjnego.

4. O każdej zbliżającej się cyklicznej Dostawie i związanym z nią obciążeniem płatności Sprzedawca informuje Klienta drogą elektroniczną (e-mail i/lub SMS, zgodnie z § 10) z wyprzedzeniem co najmniej 3 dni, umożliwiając Klientowi podjęcie decyzji o wstrzymaniu lub anulowaniu Subskrypcji przed obciążeniem płatności.

5. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę Subskrypcji wyłącznie z ważnych przyczyn, tj. w przypadku: 1) trwałego wycofania Produktu objętego Subskrypcją ze sprzedaży w Sklepie – w zakresie tego Produktu; 2) zakończenia świadczenia usługi Subskrypcji w Sklepie; 3) zmiany przepisów prawa lub decyzji organu uniemożliwiających dalsze wykonywanie umowy; 4) rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu przez Klienta, w szczególności działań, o których mowa w § 7 ust. 5. Wypowiedzenie składane jest drogą elektroniczną z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, a w przypadku, o którym mowa w pkt 4 – ze skutkiem natychmiastowym. W okresie wypowiedzenia Dostawy realizowane są na dotychczasowych zasadach.

6. W razie wypowiedzenia umowy Subskrypcji przez Sprzedawcę zgodnie z ust. 5 Sprzedawca zwraca Klientowi płatności pobrane za Dostawy, które nie zostały wysłane, w terminie 14 dni od dnia rozwiązania umowy.

§ 7. Promocje jednorazowe w Sklepie

1. Niezależnie od Subskrypcji, Sprzedawca może organizować promocje jednorazowe (np. „2+1”, rabaty procentowe na drugi Produkt), określane każdorazowo w odrębnym regulaminie promocji dostępnym w Sklepie.

2. Informując o obniżkach cen, w tym o rabatach dostępnych w ramach Subskrypcji, Sprzedawca wskazuje – zgodnie z art. 4 ust. 2–5 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (w brzmieniu nadanym implementacją dyrektywy Omnibus) – najniższą cenę danego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, w każdym przypadku, w którym prezentowana jest ogłoszona obniżka.

3. Ponieważ rabat w ramach Subskrypcji rośnie stopniowo (§ 3 ust. 1), komunikacja marketingowa Sprzedawcy nie prezentuje najwyższego możliwego rabatu (−25%) jako rabatu obowiązującego od pierwszej Dostawy. Hasła typu „do −25% w Subskrypcji” lub „−25% dla stałych subskrybentów” stosowane są wraz z czytelną informacją (np. odnośnikiem/gwiazdką) wyjaśniającą zasady dochodzenia do tego poziomu rabatu, zgodnie z wymogami rzetelnej informacji handlowej i wytycznymi Prezesa UOKiK.

4. Rabatu subskrypcyjnego nie łączy się z kodami rabatowymi, promocjami jednorazowymi ani rabatami z programu partnerskiego, chyba że regulamin danej promocji wyraźnie stanowi inaczej.

5. Produkty nabywane w ramach Subskrypcji przeznaczone są do użytku własnego Klienta i nie mogą być nabywane w celu dalszej odsprzedaży. Zakładanie wielu Kont lub aktywowanie wielu Subskrypcji w celu wielokrotnego uzyskania Prezentu lub rabatu stanowi naruszenie Regulaminu.

6. Jeżeli Subskrypcja została aktywowana w ramach promocji (np. „2+1” w Subskrypcji), warunki tej promocji stosuje się w zakresie i przez okres określony w jej regulaminie. Po ich zakończeniu Subskrypcja rozliczana jest według rabatu rosnącego (§ 3 ust. 1), a Dostawy zrealizowane w ramach promocji wlicza się do liczby Dostaw, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę Subskrypcji na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu (w dowolnej formie, w szczególności e-mailem na adres kontakt@labify.pl lub przy użyciu wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu), zgodnie z art. 27 i następnymi ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Ponieważ Subskrypcja polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas nieoznaczony, 14-dniowy termin do odstąpienia biegnie odrębnie dla każdej Dostawy, licząc od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie danej Dostawy – jest to uprawnienie przyznane przez Sprzedawcę, korzystniejsze dla Konsumenta niż wynikające z art. 28 pkt 1 lit. b ustawy o prawach konsumenta. Odstąpienie od umowy w zakresie jednej Dostawy nie powoduje automatycznego rozwiązania całej Subskrypcji – w tym celu Konsument powinien dodatkowo anulować Subskrypcję zgodnie z § 6 ust. 1.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu – zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta. Dotyczy to w szczególności suplementów diety i podobnych Produktów wyraźnie oznaczonych w Sklepie jako objęte tym wyłączeniem; nieotwarte opakowanie podlega zwrotowi na zasadach ogólnych.

4. W razie odstąpienia od umowy w zakresie danej Dostawy umowa uważana jest za niezawartą w tym zakresie. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu odpowiadające najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia oferowanemu w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.

5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć lub nie poinformował Konsumenta o obowiązku poniesienia tych kosztów. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

§ 9. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Konsumentowi Produkt zgodny z umową i odpowiada wobec niego za brak tej zgodności na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (w brzmieniu implementującym dyrektywę towarową 2019/771). Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres kontakt@labify.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy, określając żądany sposób doprowadzenia Produktu do zgodności z umową (naprawa, wymiana) lub, gdy jest to zasadne, oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w tym zakresie.

3. Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

4. Niniejszy paragraf stosuje się odpowiednio do każdej Dostawy zrealizowanej w ramach Subskrypcji oraz do Prezentu, o którym mowa w § 5, w zakresie, w jakim stanowi on część świadczenia objętego umową.

§ 10. Dane osobowe i komunikacja dotycząca Subskrypcji

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca. Zasady, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych, w tym w związku z zawarciem i wykonywaniem umowy Subskrypcji, określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

2. Wiadomości e-mail i SMS związane bezpośrednio z realizacją zawartej już umowy Subskrypcji (np. powiadomienia o zbliżającej się Dostawie, jej koszcie, wysokości rabatu oraz Prezencie dołączanym do tej Dostawy, o których mowa w § 6 ust. 4) stanowią realizację umowy i są wysyłane niezależnie od odrębnej zgody marketingowej.

3. Wiadomości o charakterze marketingowym dotyczące Subskrypcji (w tym przypomnienia o wartości regularnego stosowania Produktów) wysyłane są wyłącznie do Klientów, którzy wyrazili odrębną, dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną i/lub na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w tym celu, zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na dalsze trwanie Subskrypcji, za pośrednictwem Konta lub linku rezygnacji zamieszczonego w każdej takiej wiadomości.

4. Klientowi przysługują prawa określone w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – szczegóły w Polityce Prywatności.

§ 11. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa mających zastosowanie do Sklepu lub Subskrypcji, zmiany zasad naliczania rabatów, kosztu dostawy lub zasad przyznawania Prezentu, zmiany sposobów płatności, przeciwdziałania nadużyciom lub zmian technicznych/organizacyjnych.

2. O treści zmiany Regulaminu i dacie jej wejścia w życie Sprzedawca informuje Klientów posiadających aktywną lub wstrzymaną Subskrypcję drogą elektroniczną, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie.

3. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na Dostawy już zrealizowane ani opłacone przed datą wejścia zmiany w życie. Jeżeli Klient nie akceptuje zmiany, może przed datą jej wejścia w życie anulować Subskrypcję zgodnie z § 6 ust. 1, bez ponoszenia dodatkowych kosztów; brak anulowania Subskrypcji do tej daty oznacza akceptację zmienionego Regulaminu w zakresie Dostaw realizowanych po tej dacie.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub powiatowego/miejskiego rzecznika konsumentów. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny.

3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień; w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się odpowiedni przepis prawa.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 15.10.2026.

5. Wszelkie pytania dotyczące Subskrypcji i niniejszego Regulaminu można kierować na adres kontakt@labify.pl lub telefonicznie pod numerem +48 58 585 80 38.

6. Klientów, których subskrypcje zostały aktywowane w Sklepie przed dniem wejścia w życie Regulaminu, Sprzedawca informuje o jego treści drogą elektroniczną. Do takich subskrypcji Regulamin stosuje się od pierwszej Dostawy, za którą płatność pobierana jest po upływie 14 dni od dnia przesłania tej informacji; do tego czasu stosuje się dotychczasowe zasady, a Klient może w tym terminie anulować subskrypcję bez ponoszenia kosztów. Dostawy zrealizowane w ramach takich subskrypcji przed dniem wejścia w życie Regulaminu wlicza się do liczby Dostaw, o której mowa w § 3 ust. 1 i § 5, a częstotliwość ich Dostaw zostaje zmieniona na 4 tygodnie.

Link do formularzy:

Formularz odstąpienia od umowy